Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 вересня 2023 р.

Ласкаво просимо на сайт МобіСервіс. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та зберігаємо ваші дані при відвідуванні нашого сайту або використанні наших послуг.

1. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні типи персональних даних про вас, які ми згрупували таким чином:

  • Ідентифікаційні дані включають ім'я, прізвище, назву компанії, посаду.
  • Контактні дані включають адресу електронної пошти, номер телефону, поштову адресу.
  • Технічні дані включають IP-адресу, тип та версію браузера, налаштування часового поясу та розташування, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу, а також інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до нашого сайту.
  • Дані про використання включають інформацію про те, як ви використовуєте наш сайт, продукти та послуги.
  • Маркетингові та комунікаційні дані включають ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас та наших третіх сторін, а також ваші комунікаційні уподобання.

2. Як ми збираємо ваші персональні дані

Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, включаючи:

  • Пряма взаємодія. Ви можете надати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або листуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим чином.
  • Автоматизовані технології або взаємодії. Коли ви взаємодієте з нашим сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та моделі перегляду.
  • Треті сторони або загальнодоступні джерела. Ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних третіх сторін, таких як аналітичні провайдери, рекламні мережі, провайдери пошукової інформації.

3. Як ми використовуємо ваші персональні дані

Ми будемо використовувати ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволено законом. Найчастіше ми будемо використовувати ваші персональні дані в таких випадках:

  • Для виконання договору, який ми збираємося укласти або вже уклали з вами.
  • Коли це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), і ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси.
  • Для дотримання юридичних або нормативних зобов'язань.
  • У маркетингових цілях, якщо ви надали свою згоду.

4. Розкриття ваших персональних даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:

  • Постачальникам послуг, які надають IT та системні адміністративні послуги.
  • Професійним консультантам, включаючи юристів, банкірів, аудиторів та страховиків.
  • Податковим органам, регуляторним органам та іншим органам влади.
  • Третім сторонам, яким ми можемо продати, передати або об'єднати частини нашого бізнесу або наших активів.

5. Міжнародні передачі

Ми можемо передавати ваші персональні дані за межі України. Кожного разу, коли ми передаємо ваші персональні дані за межі України, ми забезпечуємо подібний ступінь захисту, застосовуючи щонайменше один із наступних запобіжних заходів:

  • Ми передаємо ваші персональні дані лише до країн, які забезпечують адекватний рівень захисту персональних даних.
  • Ми використовуємо конкретні договори, схвалені Європейською Комісією, які надають персональним даним такий самий захист, який вони мають в Європі.

6. Безпека даних

Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використання або доступу до ваших персональних даних у несанкціонований спосіб, їх зміни або розкриття. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, які мають потребу в бізнесі знати їх. Вони оброблятимуть ваші персональні дані лише за нашими вказівками і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.

7. Збереження даних

Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише так довго, як це необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи для задоволення будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо кількість, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, і чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

8. Ваші законні права

За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо ваших персональних даних, включаючи право на:

  • Запит на доступ до ваших персональних даних.
  • Запит на виправлення ваших персональних даних.
  • Запит на видалення ваших персональних даних.
  • Заперечення проти обробки ваших персональних даних.
  • Запит на обмеження обробки ваших персональних даних.
  • Запит на передачу ваших персональних даних.
  • Право відкликати згоду в будь-який час, коли ми покладаємося на згоду для обробки ваших персональних даних.

Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для розрізнення вас від інших користувачів нашого сайту. Це допомагає нам надавати вам хороший досвід, коли ви переглядаєте наш сайт, а також дозволяє нам покращувати наш сайт. Файл cookie - це невеликий файл букв і цифр, який ми зберігаємо на вашому браузері або на жорсткому диску вашого комп'ютера, якщо ви погоджуєтесь.

Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

  • Строго необхідні файли cookie. Ці файли необхідні для функціонування нашого сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах.
  • Аналітичні/продуктивні файли cookie. Вони дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів та бачити, як відвідувачі переміщуються по нашому сайту, коли вони його використовують.
  • Функціональні файли cookie. Ці файли дозволяють сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію.
  • Таргетингові файли cookie. Ці файли можуть бути встановлені через наш сайт нашими рекламними партнерами.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб відхиляти всі або деякі файли cookie, або щоб попереджати вас, коли сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви відключите або відхилите файли cookie, зверніть увагу, що деякі частини цього сайту можуть стати недоступними або працювати неналежним чином.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми регулярно переглядаємо нашу Політику конфіденційності. Ця версія була останній раз оновлена в дату, вказану на початку документа. Попередні версії можна отримати, зв'язавшись з нами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Електронна пошта: info@mobiservice.ua
  • Телефон: +380979349852
  • Поштова адреса: 38875, Миколаївська область, місто Миколаїв, пл. Тараса Шевченка, 50

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних в Україні, Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на захист даних. Однак ми будемо вдячні за можливість вирішити ваші проблеми перед тим, як ви звернетеся до наглядового органу, тому, будь ласка, зв'яжіться з нами в першу чергу.